佛山要债公司成功调解多起付费培训遇纠纷

佛山要债公司成功调解多起付费培训遇纠纷。

早教机构突然关闭门店

消费者起诉退余款获支持

严女士（化名）为照顾孩子，找到了开设在家附近的托育公司。严女士与托育公司签订《儿童托育服务协议》，约定公司为严女士的女儿提供早教托育服务，期限6个月，服务费50920元。严女士于签订协议当日足额交纳了服务费。在严女士的女儿接受了部分托育服务后，托育公司因存在经营管理问题关闭了门店，剩余未消费的课时无法提供服务。2024年6月，双方商定托育公司退还严女士36219元，严女士按照公司要求填写了退款申请单。公司对接人员称9月底前退费。后双方又于2024年9月再次协商，将部分应退费用转换为托育公司旗下另一家幼儿园的服务费用。转换后，托育公司承诺于9月底和10月底前分两笔退还严女士21415元，但始终未退费。严女士催要无果后诉至海淀法院。

海淀法院经审理认为，严女士与托育公司签订的《儿童托育服务协议》合法有效，双方均应按照协议履行。根据严女士提供的协议、收据、付款凭证、退款申请单、微信记录等证据，足以对托育公司因自身原因闭店并且无法提供剩余托育服务的事实予以认定，其已构成违约。在协议履行过程中，严女士与托育公司协商一致将部分费用转换为其他课程，托育公司承诺于2024年9月底和10月底前分两笔退还严女士21415元，现逾期未退还，故严女士要求托育公司退还21415元的理由正当，法院予以支持。

法官说法

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

本案中，托育公司由于自身经营问题关闭门店，导致严女士未能获得剩余的托育服务，构成根本违约，应向严女士采取补救措施或赔偿损失。双方协商一致将部分剩余费用转换为其他服务，但托育公司仍应退还剩余的21415元。消费者在预付费消费中应注意留存合同、票据、沟通记录等全部证据，一旦机构停业、拒退费用，要及时协商并固定证据，协商不成可通过诉讼维护合法权益。

付款后未提供培训 

一人公司股东连带担责

曹女士（化名）与科技公司签订了《委托协议》，约定：甲方曹女士委托乙方友贞科技公司（化名）进行科技特长培训，培训费用总共为45万元。费用分两次支付，首款25万元，尾款20万元。乙方承诺于2023年7月30日之前完成培训课程。办理过程中，如因乙方任何原因或不可抗力等造成不能继续，则乙方应无条件退还甲方已交纳全部费用。

协议签订后，曹女士按照合同约定向友贞科技公司支付了首付款共计20万元，友贞科技公司向曹女士出具了收条，但一直未按照约定提供任何培训服务。此后数月期间，曹女士与友贞科技公司的法定代表人多次协商退款事宜，最终未能兑现。

经查，友贞科技公司为一人公司，注册资本1000万元。案涉合同签订时，该公司的股东为友文科技公司（化名），认缴出资日期为2064年3月1日；2023年7月，在未清偿债务的情况下，友贞科技公司的股东变更为友珪科技公司（化名），出资认缴日期延长至2076年12月31日。曹女士多次催款无果，将友贞科技公司及其两任股东友文科技公司、友珪科技公司一并诉至海淀法院，要求退还培训费25万元。

海淀法院经审理认为，曹女士与友贞科技公司签订的《委托协议》合法有效，双方均应按照合同约定履行各自义务。友贞科技公司因自身原因无法提供服务并承诺向曹女士退费，应认定双方的合同关系已解除，现曹女士要求友贞科技公司退还25万元的理由正当，法院予以支持。

本案中，友贞科技公司的债务产生于友文科技公司作为其唯一股东期间，友文科技公司不能证明友贞科技公司财产独立于自己的财产，故应与友贞科技公司承担连带责任。友贞科技公司未清偿债务，股东即由友文科技公司变更为友珪科技公司，友珪科技公司对此应为明知。变更股东后，友珪科技公司作为友贞科技公司的唯一股东，亦不能证明友贞科技公司财产独立于自己的财产，且擅自延长出资认缴日期，故友珪科技公司亦应与友贞科技公司承担连带责任。法院最终判决友贞科技公司向曹女士退还25万元，其前后两家股东对上述债务承担连带清偿责任。