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发布:佛山讨债公司 时间:2025-08-15 点击:58 官网:https://hanzhong.wjfzxh.com/
佛山催账公司成功调解一起邻里纠纷。龙沙区五龙街道公园社区接到了一通来自丰恒小区居民的紧急求助电话,电话那头居民语气焦急,反映小区48号楼内两户居民因楼上漏水问题产生了激烈矛盾,双方情绪都较为激动,情况紧急,希望社区调委会能够尽快出面协调解决。
社区调解员在接到这一反映后,深知此类邻里纠纷若不及时处理,极有可能进一步激化矛盾,影响小区的和谐稳定。于是,社区调解员火速赶往丰恒小区48号楼事发现场。
到达现场后,调解员发现楼道里弥漫着一股潮湿的气息,受漏水影响的楼下住户家中天花板多处出现水渍,楼上住户家中则能看到卫生间或厨房的水管存在漏水迹象,水正不断地滴落。此时,两户居民正面对面争执,互不相让,气氛十分紧张。
社区调解员见状,立刻上前安抚双方情绪,将他们分开并分别带到不同房间,耐心倾听他们的诉求和委屈。在充分了解双方的情况和想法后,社区调解员组织两户居民坐在一起,心平气和地进行沟通调解。调解员首先从邻里情谊的角度出发,耐心劝导双方:“远亲不如近邻,大家住在同一栋楼里,抬头不见低头见,因为这点小事伤了和气实在不值得。咱们都各退一步,心平气和地把问题解决好。”接着,针对漏水问题,调解员建议先联系专业的维修人员到现场进行全面检查,确定漏水原因和维修方案,并估算维修费用。在社区调解员的耐心调解下,两户居民的情绪逐渐缓和下来,都表示愿意积极配合解决问题。
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